Dalla strategia ai risultati, insieme.

Affianchiamo imprenditori e management nelle scelte che contano.

Parliamo del tuo progetto

People. Strategy. Retail.

Il contesto

Vi aiutiamo a trasformare le decisioni in risultati.

Ogni azienda ha le sue sfide.

Tradurre l'analisi in scelte operative

Definire priorità, responsabilità e tempi di ogni azione

Offrire una visione d'insieme su strategia, marketing, dati e finanza

Una strategia crea valore quando è legata a obiettivi chiari, a una roadmap condivisa e a risultati misurabili.

Chi siamo

Consulenza strategica, con il retail al centro.

MSM Consulting è una boutique di consulenza strategica che guida le aziende nella definizione di strategie chiare e misurabili. Fondata da Matteo Morandi 20 anni fa, unisce visione strategica ed esecuzione operativa. Offre una consulenza a 360° che integra strategia, marketing, organizzazione e retail in soluzioni su misura.

Matteo Morandi
Il fondatore

Matteo Morandi

Fondatore MSM Consulting

Oggi

  • Founder di MSM Consulting, Super Mega, DOUBLEDIG.IT
  • President, Fondazione Morandi ETS

Prima

  • CEO, Percassi RetailNike, Jordan, Oakley, Starbucks, Garmin, Lego, Victoria's Secret, Bath & Body Works, Armani Exchange, Saint Laurent, Gucci, DMail
  • Strategic AdvisorSwarovski Italia, Garmin, Stefanel, High Couture Interfashion, Franklin & Marshall, Desalto, CEF
  • Professor, SDA Bocconi
  • Board Member & Global General Manager, Morellato Group
  • CEO & Managing Director Europe, General Manager Italy, Oregon Scientific
  • Brand Director, Swatch GroupSwatch, Omega, Tissot, Hamilton
  • Marketing, Montblanc
L'approccio

Un unico team, dalla strategia all'azione.

Ogni analisi si traduce in un piano concreto e misurabile.

Strategia

Supporto alle decisioni attraverso dati, analisi e insight.

Definizione condivisa di obiettivi, priorità e roadmap strategiche.

Esecuzione

Traduzione delle strategie in piani d'azione concreti.

Affiancamento al management nell'implementazione.

Monitoraggio dei risultati e adattamento continuo delle azioni.

Le aree di intervento

Il retail al centro, le competenze che lo sostengono.

Area principale

Retail a 360°: strategia e posizionamento, modello di business, customer experience, sviluppo della rete e operatività del punto vendita.

Marketing, brand e comunicazione

Strategie di marketing, posizionamento del brand, relazione con il cliente e comunicazione integrata.

Dati e tecnologia

CRM, business intelligence, analisi dei dati e innovazione digitale.

Impresa e gestione

Organizzazione aziendale, governance e passaggio generazionale, pianificazione economico-finanziaria.

Retail

Retail: dalla strategia al punto vendita.

Retail excellence: ottimizzazione delle performance della rete, processi operativi e customer experience.

01

Strategia e posizionamento

Analisi competitiva, analisi del bacino di utenza e delle performance di vendita, posizionamento del format.

02

Sviluppo e rete

Strategie di espansione, nuove aperture, ottimizzazione della rete e integrazione tra canali fisici e digitali.

03

Modello di business

Nuove aperture, linee di ricavo, partnership, sostenibilità economica.

04

Cliente

Analisi della clientela, customer journey, CRM, loyalty e sviluppo della relazione.

05

Retail operations

Organizzazione del punto vendita, processi operativi, sviluppo delle competenze e monitoraggio delle performance.

Decisioni basate su dati concreti e analisi approfondite del mercato.

Competenze complementari

Le competenze che sostengono la crescita.

Strategia e sviluppo

Strategia e sviluppo del business. Modelli di business, piani di sviluppo e nuove opportunità.

Espansione e nuovi mercati. Sviluppo geografico, nuovi canali e internazionalizzazione.

Partnership e franchising. Accordi strategici, network e partnership commerciali.

Advisory e temporary management. Affiancamento a proprietà e management.

Marketing, brand e cliente

Strategia di marketing e branding. Posizionamento, identità di marca e piani di marketing.

Comunicazione integrata. Strategie di comunicazione tradizionale e digitale.

CRM e customer engagement. Conoscenza del cliente, loyalty e sviluppo della relazione.

Organizzazione e finanza

Organizzazione e processi. Modelli organizzativi, governance e ottimizzazione dei processi.

Persone e competenze. Sviluppo dei team, formazione e valorizzazione delle competenze.

Governance e passaggio generazionale. Evoluzione della leadership e continuità aziendale.

Pianificazione e controllo. Business plan, budget, controllo di gestione e reporting.

Il nostro punto di vista

Nel retail contano persone e performance.

Il modello della MSM estende il marketing mix classico con cinque leve operative.

P1

Posto

Place
P2

Persone

People
P3

Pragmatismo

Pragmatism
P4

Prestazione

Performance
P5

Passione

Passion

Supportate dalle 3V

V1

Velocità

Fast
V2

Vero

True
V3

Vantaggioso

Value
Settori

Dove lavoriamo.

Soluzioni su misura per brand il cui valore si gioca su posizionamento, esperienza e rete distributiva.

Fashion

Boutique e multimarca: dal posizionamento della collezione alla customer experience in negozio.

Luxury

Maison di alta gamma, dove ogni touchpoint deve proteggere il valore percepito del brand.

Real Estate

Centri commerciali e progetti di sviluppo: tenant mix, format e valorizzazione degli spazi commerciali.

Food & Beverage

Catene e format di ristorazione, dal concept allo sviluppo della rete in Italia e all'estero.

Sport

Insegne e brand sportivi multi-negozio: assortimento, fornitori, gestione dello stock e sviluppo della rete.

GDO e GDS

Grande distribuzione alimentare e specializzata: format, assortimento e performance della rete.

Il team

Le competenze del nostro team.

Profili senior e giovani professionisti: un unico team che copre strategia, mercato, numeri e tecnologia.

Business strategy

Esperienza manageriale ai vertici del retail internazionale, al servizio delle scelte di direzione.

Retail e operations

Gestione della rete, performance del punto vendita, processi operativi e sviluppo delle persone.

New business

Sviluppo commerciale, coordinamento dei progetti e gestione operativa delle attività.

Finance e controllo

Analisi economico-finanziarie, business plan, budget, controllo di gestione e modelli organizzativi.

Marketing e brand

Posizionamento del brand, comunicazione integrata, social media e produzione di contenuti.

Dati, IT e AI

Data analysis, business intelligence, strumenti digitali e intelligenza artificiale applicata al business.

Parliamone.

Soluzioni su misura che combinano strategia, innovazione e risultati misurabili.

Scrivici a amministrazione@msmconsulting.it

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